Nemrég eladóinkat kérdőív formájában kérdeztük meg, néhány általunk fontosnak tartott kérdésről piacterünk működésével és eladóink elégedettségével kapcsolatban. Hatalmas mennyiségű válasz érkezett mindössze néhány nap leforgása alatt. Ezúton is szeretnénk köszönetet mondani a rengeteg visszajelzésért.

A visszajelzések nagyon hasznosak és sok esetben tanulságosak voltak. Nem egyszer előfordult, hogy eladóink olyan funkciókat hiányoltak online piacterünkről, amelyek már jelenleg is elérhetőek. A következő bejegyzésekben majd ezen tartalmak is jobban bemutatásra kerülnek. Mindenekelőtt azonban szeretnénk megosztani Önökkel örömünket, ezért ebben a bejegyzésben a pozitív visszajelzésekből szemezgettünk.

Örömmel tapasztaltuk, hogy a válaszadók többsége olyan jelzőkkel illette online piacterünket, mint igényes, minőségi, biztonságos, nívós, átlátható, korrekt. Sokan kiemelték a Galéria Savaria egyszerű használatát, színvonalas működését, a segítőkész ügyfélszolgálatot, illetve hogy nagy figyelmet fordítunk arra, hogy a Galéria Savarián biztonságos feltételeket teremtsünk az adásvételek lebonyolításához.

Miért jobb, mint más hirdetőoldalak?

Eladóinkat arról is kérdeztük, hogy miben látják a Galéria Savaria előnyeit más hirdetőoldalakkal szemben. A leggyakoribb jelzők az alábbiak voltak:

  • Színvonalasabb

  • Egyszerűbb használat

  • Megbízhatóbb

  • Nívósabb vásárlói kör

  • Biztonságosabb

  • Felhasználóbarát

  • Célirányosabb közönség látogatja

  • Segítőkész, hozzáértő ügyfélszolgálat

Válogatás a visszajelzésekből

Közel 1300 pozitív visszajelzés érkezett eladóinktól. Ezúton is szeretnénk köszönetet mondani nekik ezért az elképesztő mennyiségű pozitív visszajelzésért, a dícsérő szavakért, és azért, hogy rászánták az idejüket arra, hogy mindezt megosszák velünk. Ez leírhatatlanul sokat jelent számunkra. Fantasztikus érzés azt tapasztalni, hogy ilyen pozitív fogadtatást kapunk a munkánkat illetően. Köszönjük!

Az alábbiakban ezekből a visszajelzésekből szemezgettünk:

“Sokkal nívósabb oldal, mint a többi. A vevők és eladók megbízhatóbbak, mert a Galéria Savaria ügyel arra, hogy kizárja a csalókat. Az Ügyfélszolgálatnál pedig nagyon kedvesek és segítőkészek. Szerintem a legprofibb oldal. Mindig kitalálnak valamit, amivel jobbá és ügyfélbaráttá teszik. Köszönet!!!!” – Anna63

“Tökéletes minden!  Probléma esetén segítőkész az ügyfélszolgálat. Az oldal könnyen kezelhető bármilyen korosztály számára és megfelel a 2017-es elvárásoknak is.” – JUSTITIADISZTARGY

” Egyszerű termékfeltöltés, segítőkészség, értékes szép termékek  nagy választéka.” – tabia07

“Biztonságosabb, jobban védi az eladót és a vevőt, igazságosabb a visszajelzés (gondolok itt a sikertelen tranzakciókra)” – deinde

“Megbízható, évek óta vagyok tag, de örülök, hogy hiba nélkül működik. Oda figyelnek a vevőkre is meg az eladókra is.” – Elke

“Maga az oldal rendkívül igényes, nagyon szeretem, az ügyfélszolgálat segítőkész és nagyon szuper az online értékbecslés! :) A regisztrációhoz kötött tranzakció növeli a bizalmat mind a vásárló, mind az eladó részéről. Köszönöm, hogy itt lehetek!!! ” – timea11

“Igényesebb, külföldről is elérhető, könnyen kezelhető. A feltöltés nem díjköteles. Nagyon tetszik, hogy szigorú szabályok szerint működik. Ez biztonságot ad.” – baliani

“Tartalmi-technikai-nívóbeli összhang, kulturált, színvonalas eladó és vevőkör, valamint sokszínű-sokrétű és többnyire valóban értékes és/ vagy érdekes kínálat.” – goemi

“Mindegyik oldalnál jobb az ügyfélszolgálata és az egyéb támogató, fejlesztő tevékenysége. A bizalmam maximális.” – Odonlapok

“Sokkal megbízhatóbb a többi hirdető oldalnál, jól kiszűri a megbízhatatlan vevőket és eladókat.” – arigatou

“Abban különbözik ez az árverési oldal a többitől, hogy a Galéria Savaria tartja azt színvonalat, amit képvisel a neve is, nem “bóvlisodik el”. És ez fontos :)” – dagica1

“Szinte mindenben jobb a többieknél:
technikai színvonal, kezelhetőség, megjelenés, Galéria Futár, tisztességes mértékű eladás utáni jutalék, egyenleg feltöltési lehetőség… ” – Irene7x7x7

“Színvonalas, sok új dolgot vezet be ami megkönnyíti az eladók és a vevők dolgát. Nagyon szeretem.” – kazmer

“A legprofibb, a legjobban áttekinthető, biztonságos, sokrétű szolgáltatást nyújt.” – 216A67

” Jól áttekinthető, követni lehet a  legújabb termékeket, figyelnek az eladókra, vásárlókra, esetleges panasz esetén gyorsan reagálnak, mindig fejlesztenek, ingyenes feltöltés. Csak gratulálni tudok az oldalhoz!” – Alfred

“Elegánsabb, exkluzívabb minden téren.” – pomazizoltan

” Elegáns a megjelenése, gyors, egyszerű a kezelése!” – Jelinek169

” Igényes vevőkör, nekem sokkal “családiasabb”. Több visszatérő vásárlóm van. Nagyon szeretem a Galéria Saváriát!” – vilmi

” Én évek óta használom az oldalt. Nagyon megvagyok elégedve. Minden jól áttekinthető, bármi kérdésem volt szívesen és rövid időn belül válaszoltak. Köszönöm! ” – ria948

“Nagyon ismert.” – maistro79

“Önök sokkal korrektebbek a másik portálnál.” – Garancia100

“Minőségi különbség van a szolgáltatásban, klasszisokkal.” – Zsu61

“Nagyon igényes a felület!” – ppeka

“Nagyon korrekt. Jól felépített, átlátható, informatív stb. Csak jót mondhatok. További jó munkát kívánok!” – thalia69

“Szuper, hogy lehet telefonon használni illetve egyértelmű a rendszer!” – peintureB

“Igényes, áttekinthető, gyorsan lebonyolítható minden, ami adás-vétellel kapcsolatos.” – sztavri1961

“A Galérián jobban megszűrik a link alakokat, ezért vásárlóként és eladóként is sokkal megbízhatóbb.” – unikornis87

“Sokkal nívósabb és átláthatóbb mint a többi oldal. Egyszerű a kezelése.” – Csuti21

“Bizalom kérdése, ki hova fordul. Én a Galériában bízom meg.” – feyk85

“Nekem az ügyfélszolgálat, az eladókhoz való baráti hozzáállás és a korrekt hirdetési lehetőség nagyon szimpatikus.” – Opcios

“Több funkció, folyamatos fejlesztés.” – marienkafer

“Nagyon profi az oldal.” – Lilija7

“Egyszerűen SZÉP!” – cserili

“Nagyon korrektnek tűnik, egyértelmű, érthető útmutatóval még egy olyan gyakorlatlan személynek is, mint én vagyok.”

“Szerintem a legkorrektebb hirdetési és vásárlói oldal.” – antikanton

“Sokkal kedvesebbek az adminok, mint máshol. Az oldal igényes és átlátható.” – Szerena

“Színvonalasabb!” – agiregisegei

“Itt sok sok jó vásárló van és gyorsan elkelnek a dolgaim :)” – kiralysag33

“Szeretek ezen a portálon dolgozni! :)” – Atlantisz12

“Elégedett vagyok, számomra megfelelő minden téren. ” – evike626

“Szeretem.” – susi71

“Tökéletes” – szdne

“A megbízhatósága miatt, és hogy könnyen kezelhető a rendszer.” – boszor68

“Biztonságosabb. Komolyabb és reálisabb vevők – eladók jellemzik. Nekem nagyon tetszik, hogy a tranzakciókat követően értékelés történik, amely sokat elárul az eladóról vagy vevőről. Elégedett vagyok, használom és ajánlom.” – oszkar52

“Én nagyon meg vagyok elégedve. Köszönöm,hogy vannak!” – juliannakiszner

“Tökéletes az oldal” – porcelandiszkont

“Komolyabb, megbízhatóbb, érdekesebb, jobban rendszerezett, a kiemelések figyelemkeltőbbek mint más hasonló oldalon. Sokkal több régiség található itt, mint egyéb oldalakon.”

“Első osztályú a hirdetésfeladás.
– Hasonló hirdetés feltöltése opció
– Kiemelések, újralistázás árai, megoldása
– Képek rendezése

Szerintem Magyarországon méltő ellenfele az ebaynek, és messze lekörözi a többi portált. Csak így tovább. Tökéletes az irány.” – Aglch

“Szerintem szuper jó. Több éve élvezem. Megbízható 1000 százalékban. Gratulálni tudok az egész csapatnak.” – mzmk00

“A Galéria Savaria véleményem szerint profi hirdetési oldal. Felülete könnyen kezelhető, jól áttekinthető. A képek jól nagyíthatók. Az üzenőfelület nagy segítség eladáskor és vásárláskor egyaránt. A kedvező árú galéria futár szolgáltatás is nagy előny. A Galéria Savariát másoknak is mindig ajánlom. További jó munkát kívánok.” – kincsesbarlang

“Mindenképp megbízhatóbb , mint más hirdetési portál. Szeretem a Galéria Savariát és köszönöm, hogy itt lehetek! :)” – sacika68

“Nekem nagyon tetszik” – antikcollector

“Átlátható, pontos rendszer, megújuló variációs lehetőségek az újrahirdetésre és feltöltésre. Jó dolog, könnyebbség a Galéria Futár két perc alatt történő megrendelése. Üdv.”

“Nem is hasonlítható a többivel, magasan szinvonalasabb. Nekem tökéletes.” – Eva53

“Gyorsan és egyszerűen használható a webes felület. A képszerkesztő nagyon jó.” – Butorda

“Legfőbb számomra a biztonság, itt nem lehet szélhámoskodni, mert utólérhető az illető, nem tud eltűnni.” – csizimami

“Sokkal több embert el ér mint más hirdető csoportok.” – Panni515

“Speciális tartalommal bír, aki régiségeket keres annak ez az első számú kedvence.” – csiguc28

“Átlátható, könnyű használat. Jó formátumú és méretű hirdetések. Nagyon jó ügyfélszolgálat (gyorsan és hatékonyan kezelik a problémákat, nem hagyják magukra az eladókat, vevőket…).” – matrioska

“Jobban kiszűrik azokat a vevőket akik nem veszik át a megvásárolt termékeket.” – mama63

“Igényes minden szempontból.” – retromami

“A vevők megbízhatósága sokkal nyomon követhetőbb, mint más oldalakon.” – renczike

“Egyszerűen jobb az összes oldalnál. Könnyen kezelhető felület!!” – Szaky

“Jó a marketing, és a megfelelő réteget célozza meg, így a vásárlók megtalálják a keresett termékeket. Pl. a gyűjtők és ritkaság keresők” – kalmar913

“Nagyon jó a keresője.” – McCalor56

“Profin van meg szerkesztve, laikusok számára is könnyen használható, felhasználóbarát.” – Merenyimarta

“Biztonságosabb mint a többi, mert itt csak regisztrált felhasználók lehetnek.” – Mariella

“Megbízhatóbbnak tűnik az adás-vétel. Érezhető, hogy folyamatosan a minőség növelésével, biztonság kérdéseivel foglalkozva fejlesztik, tökéletesítik az oldalt.” – Motoros

“Nagyobb a forgalom.” – foxbox

“Sokkal megbízhatóbbak a vásárlók.” – Pappildi

“Biztonságosabb az oldal és ennek köszönhetően többen is vásárolnak az oldalon. ” – takibacsi12

“Költségeit és eljárás rendjét tekintve is a korrektségre törekszik.” – godoka

“Könnyebb kezelni és olcsóbb és az utóbbi időben egyre több szolgáltatást nyújt.” – rudi583

“Leárazás és az alku opció nagy előnyt jelent számomra. Nagyobb vásárlóerő mint más oldalon.” – felhasznalo32

“Egyszerű a kezelőfelület, én személy szerint örülök hogy van olyan funkció mellyel a regisztráció nélküli vásárlás tiltható, továbbá a díjmentes feltöltés is a Galéria Savaria előnyére válik.” – matthewka

“Ha régiséget vagy kb .abba az irányba mutató dolgot keres az ember, megbízhatóbbnak, “elegánsabbnak” tűnik számomra.” – bingo1

“Ismeretségi körömben aki leendő vásárló és  minőségi antik  dolgokat keres minden esetben a Galéria Savariát jelölte meg mint biztos hirdetői oldalt! Azt gondolom itt a minőségen illetve a rendkívül felhasználó barát, keresési felületen van a hangsúly.”

“Jó a belső levelezőrendszer. Kiküszöbölhető az alaptalan vádaskodás, hogy az eladó nem jelentkezett. Jó, hogy nincs feltöltési díj, és hosszú ideig fent lehet a termék.” – Salamon1954

“- felhasználóbarátabb
– jobb fotómegjelenítés/ felbontás /
– precízebb, igényesebb felület
– gyorsabb
– tudnám még sorolni….” – boti20

“Több vevő nézegeti az oldalt, mint a másik felületet.” – Kristophoro

“Sokkal jobb!!!
Pl. a termék azonnal feltöltődik, vagy keresés a termékek között ill. az eladók között is nagyon logikus.” – Zsofimama

“Van egyenlegfeltöltés!!!” – MO

“Jobb a program, valamint igényesebb vevők portálja.” – kira

“Áttekinthetőbb és a vásárlói kör az igényesebb vevők közül kerülnek ki…megfelelő látogatottsági mutatók mellett!” – ferstex46

“A legtisztességesebb oldal!

Gyönyörű, áttekinthető weblap.

Segítőkész ügyfélszolgálat.

Köszönöm, hogy részese lehetek a Galériás eladók-vásárlók között.

Hódmezővásárhelyről:
Fanni”

“Nagyon jó az értékelési felülete, és a díjai is (megújítás, eladási jutalék nem magas). Sikertelennek való jelölés is egyedi a többi felülethez képest. Nem lehet bosszúból értékelni rosszul az is jó és egyedi.”

“Áttekinthető, rendezett,nincsenek összezsúfolva termékek, könnyen kezelhető, rengeteg információ van egy termékről. Nagyon szeretem a képszerkesztőt, és nem a leütés pillanatában vonja le a jutalékot. Korrekt, sok segítséget kaptam! Köszönöm!” – Megoldom

“A régiségek értékesítésében a legjobb. Stabil, jól működő oldal. Hatékonyság tekintetében most a Galéria Savaria a legmegfelelőbb számomra.” – Palotaantik

“Látogatottabb oldal a többinél, és a postázás is egyszerű a Galéria Futárral.”

“Nem az 1 Ft-os licitekkel (ingyenes termék) reklámozza magát, nincs feltöltési díj, nem publikus az eladó és vevő kommunikálása, eladás után a Galéria oldalán folyik az üzenetváltás nem magán fiókban, az értékelési rendszer mely elkerüli a “bosszú negatívot”.” – alkonyat123

“Antikvitás témában verhetetlen, mivel specifikusabb a többinél.” – FerenczyAntik

“Minőségi termékek piaca, színvonalas a kínálata és a felülete egyaránt, könnyen áttekinthető, esztétikus a megjelenése.” – Rozi13

“A Galéria Savaria a régiségek miatt különleges, aki régiséget keres, itt teszi.” – Umpalumpa

“A Galéria Savaria oldal munkatársai odafigyelnek az emberre: bármilyen probléma merül fel, segítenek ahogy tudnak. Az oldal felülete kiváló, egyszerű, elegáns, átlátható. Szeretek itt lenni :) <3”

“Ezzel az új szerkesztő funkcióval sokkal jobb lett mint a többi hirdetőoldal! Ami nem utolsó szemszög, hogy olcsóbb is mint a többi!!!” – tippmixati