All items
All categories
advanced search

Offers

How do offers work?

Sellers can decide whether to offer their item at a fixed price or give the buyers the opportunity to make offers. The seller can turn on the bargaining option at any time when uploading the item or after the upload by editing the item.
If the seller provides the bargaining option, under the Buy it now button, an additional ‘Make an offer’ button will appear. You can click on this to specify your offer.

You must take into account two conditions for making an offer:
- the amount of the offer may not exceed the amount indicated as the price of the item
- the offer may not be less than 50% of the item price

The offer is valid for 48 hours – within this time period, the seller can accept or reject the offer or send a counter-offer to you. We propose to carefully consider the amount you offer, as if the seller accepts it, you have to purchase the item at this price.

You can manage your incoming offers on the My offers page.

If you would not like to miss the item, consider buying it immediately instead of making an offer, as until the seller accepts your offer, others can purchase the item.

What should I do if I get an offer?

If the seller has sent you an offer, we will notify you thereof by e-mail. You can find the incoming offers on the My offers page where you can review the bargaining process and manage the offers here.
You have to respond to the offer of the seller in 48 hours. You can respond to an offer by accepting or rejecting it, or as a third option, you can send a counteroffer to the user.

How much time does the seller have to respond to my offer?

The seller has 48 hours to respond to your offer via the system of Galeria Savaria.

Didn’t the seller reply to your offer even after 48 hours? Find out what to do in this case.

How can I know whether the seller has accepted my offer, or not?

As soon as the seller responds to your offer, either accepting or rejecting it or by sending a counter-offer, we will notify you thereof by e-mail.

Am I obliged to answer the seller’s offer?

We encourage you to respond to all incoming offers, even if the offer is far behind your expectations. Your activity shown at Galeria Savaria is very important for the community of Galeria Savaria’s online marketplace to flourish and operate as we all want.
In case of a too low offer, try a test and send a counteroffer to the seller or reject the offer. Even rejection is better than an unanswered offer.

My offer has expired. What can I do then?

The offer is valid for 48 hours, after which it expires. You can make your offer again at any time. The seller cannot reply to an expired offer, but for a period of 16 days after the receipt of the offer, i.e. in 14 days after the expiry, the seller can send a counter-offer to you, or they can contact you via the messaging system anytime in the future.

If the seller does not respond to your offer, do not let it discourage you. We recommend that you review the feedbacks written about the user and check whether he or she has listed a new item recently and check the date of last login on the the user’s profile page, from which you can see how active the user is in the community of Galeria Savaria.
The seller will probably answer your offer, but if not, feel free to try another seller. At Galeria Savaria, the item range can expand on a per-minute basis, so you will probably find an item that will likewise meet your interest.
Learn more about how you can find further items.

Can I cancel a submitted offer?

Unfortunately, it is not possible to revoke an already sent offer, so we recommend that you consider well submitting the offer and only make an offer if you agree to purchase the item for that amount of money.

Második vásárlási lehetőséget kaptam. Ez mit jelent?

A második vásárlási lehetőség aukció típusú hirdetések esetén használható. Ennek segítségével az eladó felkínálhatja a terméket - a nyertes licitálón kívül - bárkinek, aki az aukción licitált.

A második vásárlási lehetőség elküldésével az eladó lehetőséget ad a licitálónak arra, hogy megvásárolja a terméket azért az összegért, amelyet ő licitként megajánlott az aukció során.

Mikor használható a második vásárlási lehetőség?

Az eladó az alábbi esetekben küldhet második vásárlási lehetőséget:

  • Az aukcióra érkezett licit, de sikertelenül zárult, mivel a legmagasabb licit nem érte el a minimálárat.
  • A nyertes licitáló valamilyen oknál fogva nem veszi át a terméket.
  • Ha az aukción indított termékből több teljes mértékben megegyező darab is elérhető, ebben az esetben a nyertes licitálón kívül a további licitálók is lehetőséget kapnak arra, hogy megvásárolják a terméket.

Hogyan működik?

Amikor az eladó második vásárlási lehetőséget küld, Ön ajánlatot kap az eladótól abban az összegben, amelyet a licit során megajánlott a termékért.

Például: ha az Ön legmagasabb licitje 16.000 HUF volt, az eladótól 16.000 HUF-os ajánlatot kap és ezért az összegért megvásárolhatja a terméket.

Ön elfogadhatja, illetve elutasíthatja az ajánlatot, visszaajánlásra viszont nincs lehetősége. Az ajánlat érvényességi idejét az eladó határozza meg, ez lehet 1, 3, 5 és 7 nap.

Hasznos információk

  • Második vásárlási lehetőséget 60 napig küldhet az eladó.
  • Egy licitáló csak egyszer kaphat második vásárlási lehetőséget.
Mi az az ajánlat a megfigyelőknek?

Az eladók egyedi ajánlatot küldhetnek a termék megfigyelőinek, így akár jelentős kedvezménnyel vásárolhatnak meg egy olyan terméket, amely iránt érdeklődést mutattak. A megfigyelők személye anonim marad, az eladó továbbra is csak a megfigyelők számát látja, azaz hogy legfeljebb hány érdeklődő kapja meg az aktuálisan küldött ajánlatot.

A megfigyelőknek küldött ajánlatok a hagyományos ajánlatokhoz hasonlóan 48 óráig érvényesek. A megfigyelőknek ennyi idő áll a rendelkezésükre, hogy elfogadják az eladó kedvező ajánlatát.

Mivel az ajánlatot egyszerre több megfigyelő is megkaphatja, ez esetben különösen fontos, hogy az érdeklődők gyorsan reagáljanak, hiszen az vásárolhatja meg a terméket, aki elsőként fogadja el az ajánlatot. Mindezekről a megfigyelők is egyértelmű tájékoztatást kapnak.

Mikor használható a funkció?

Az Ajánlat a megfigyelőknek funkció akkor használható, ha:

  • a hirdetés nem aukciós típusú
  • legalább 1 megfigyelője van a terméknek
  • nem többdarabos termék

Hasznos információk:

  • az eladó egy megfigyelőnek csak egy ajánlatot küldhet, ezért érdemes jól megfontolni az ajánlat összegét
  • egy nap maximum 3 termék megfigyelőinek küldhető ajánlat
  • erre a típusú ajánlatra az érdeklődők nem tudnak viszontajánlatot küldeni
  • az eladó nem kap információt az ajánlat elutasításáról
  • a megfigyelők felhasználóneve továbbra sem ismert az eladó számára

Hogyan küldhetek ajánlatot a megfigyelőknek?

Az alábbiak szerint küldhet második vásárlási lehetőséget:

  1. Lépjen az Eladó termékeim oldalra.
  2. Keresse meg a terméket.
  3. A További opciók listában válassza az Ajánlat a megfigyelőknek menüpontot.
  4. Írja be az ajánlat összegét.
  5. Kattintson a Küldés gombra.

Nem szeretnék ajánlatot kapni megfigyelőként, hogyan tudom kikapcsolni a funkciót?

A felhasználó saját belátására bízzuk, hogy vár-e egyedi ajánlatokat az általa megfigyelt termékekre vonatkozóan.

A vásárló két lehetőség közül választhat:

  1. Bizonyos termékeknél nem szeretnék ajánlatot kapni
    Lépjen a Megfigyelt termékeim oldalra és a További opciók-ra kattintva állítsa az Értesítőt kikapcsolt állapotba. Fontos, hogy ebben az esetben semmilyen értesítőt nem fog kapni a megfigyelt termékkel történt változásokról.
  2. Egyáltalán nem kérek ajánlatot a megfigyelt termékekre vonatkozóan
    Kattintson a Tranzakciós beállítások oldalon az Ajánlat a megfigyelőknek letiltása opcióra. A jelölőnégyzet bekapcsolásával az eladók nem fognak tudni ajánlatot küldeni Önnek.