Közösségi irányelvek
Ezek azok a szabályok, amelyek minden felhasználóra egyaránt vonatkoznak. Ezeket a szabályokat azért alkottuk meg, hogy megvédjék felhasználóinkat, valamint biztosítsák azt, hogy a Galéria Savaria biztonságos és hatékony piactér legyen.
Online piacterünk felhasználójaként arra kérjük, hogy:
- Legyen udvarias
- Ne kössön üzletet a Galéria Savaria megkerülésével
- Ne akadályozza online piacterünk működését
- Tartsa tiszteletben más felhasználók személyes adatait, ezeken ne ossza meg nyilvános felületen
Személyazonosságra vonatkozó szabályok
A Galéria Savaria felhasználójaként:
- legalább 18 évesnek kell lennie
- nem adhatja ki magát más személynek
- naprakész, teljes és valódi személyes adatokkal, valamint működő e-mail címmel kell rendelkeznie
Ha egy eladóval vagy vásárlóval kapcsolatban problémás ügy merül fel, figyelembe vehetjük a felhasználó “előéletét", oldalunkon végzett tevékenységét, amelyek végső soron befolyásolhatják döntésünket a fiókján alkalmazott tiltó, illetve korlátozó lépéseket illetően. Például jelzésértékű lehet számunkra, ha a közösségünk tagjai egy felhasználóval kapcsolatban korábban már több problémás esetet is jelentettek.
Nem alkalmazunk kettős mércét. Döntésünket nem befolyásolja az, hogy a felhasználó hány sikeres üzletet bonyolított online piacterünkön. Ha súlyos szabálysértést követ el, felhasználói fiókja ugyanúgy korlátozásra kerül, ahogy ugyanazért a szabálysértésért korlátozásra kerülne piacterünk bármely tagja.
Fenntartjuk magunknak a jogot, hogy egy problémás eset orvoslása során tapasztalatainkra alapozva, saját belátásunk szerint a közösségünk érdekeit figyelembe véve a legjobb döntést hozzuk meg.
Amíg a fenti irányelvek a közösség összes tagjára vonatkoznak, vannak külön eladókra, illetve vásárlókra szabott irányelveink is. Ismerkedjen meg velük.