English
Hirdetésfeltöltés irányelvei
Az átlátható és könnyen értelmezhető hirdetések bizalmat építenek a vásárlókban az eladók iránt.
A hirdetésfeltöltésre vonatkozó irányelvek betartásával nemcsak elégedett vásárlókat tudhat majd magáénak, de több sikeres adásvételhez is hozzásegíthetik.
Fontosnak tartjuk, hogy az eladók megfelelő mennyiségű és minőségű tartalommal hirdessék meg eladó tárgyaikat.
Az alábbiakban áttekintheti a hirdetésfeltöltésre vonatkozó irányelveinket.
Mit hirdethetek a Galéria Savarián?
A Galéria Savaria online piactér színvonalas, könnyen használható felületet biztosít a következő kategóriákba tartozó tárgyak eladásához és vásárlásához: lakberendezés, régiségek, műalkotások, ékszerek, retro, vintage, gyűjteményes darabok, kézműves termékek és ruházati cikkek. Bővebben kérjük olvassa el a meghirdethető termékekre vonatkozó irányelvünket.
Védett kulturális javak
A védettnek nyilvánított kulturális javak adásvételére külön rendelkezések vonatkoznak, amennyiben az Ön által eladni kívánt tárgy szerepel a védett műtárgyak listáján, kérjük tájékozódjon a rendelkezésekről.
Kapcsolódó linkek:
Termék megnevezése
A termék megnevezésének pontosnak, lényegretörőnek és egyértelműnek kell lennie. Ügyeljen arra, hogy a termékre jellemző kulcsszavakkal lássa el a megnevezést.
Alapesetben a kereső a termékmegnevezésben keres, azaz a keresési találatban csak akkor jelenik meg a terméke, ha a kulcsszó szerepel a megnevezésben.
Termékleírás
A vásárlók a termékleírás alapján kapnak tájékoztatást az eladásra kínált termékről.
Nagyon fontos, hogy megfelelő mennyiségű információval lássa el a hirdetését.
Ne feledje: ami Önnek egyértelműen kiderül a termékről, az a vásárló előtt nagy valószínűséggel nem ismert, ezért mindig ügyeljen arra, hogy teljes részletességgel mutassa be a terméket.
Amit kötelező feltüntetni:
- termék mérete
- termék állapota
- ha bármilyen hibája, sérülése van a terméknek
Nem engedélyezett:
- általános termékállapot leírására a "lásd a képen" jellegű felhívások használata
Hirdetés külalakja
Törekedjen arra, hogy a hirdetés külalakja ízléses, jól megszerkesztett legyen.
Egy rendezett hirdetés, amire “jó ránézni" több érdeklődőt vonz és megadja a termékének kijáró színvonalat.
Ehhez már az is elegendő, ha az alapokra figyel:
- a mondatokat kezdje nagy betűvel
- ne használjon halmozott írásjeleket (pl.: ….. vagy !!!!!)
- ne használjon különleges, speciális karaktereket
- a termékleírást rendezze bekezdésekbe, valamint használjon felsorolást, ahol lehet, ahelyett, hogy “ömlesztve" teszi közzé a hirdetés szövegét
Képek
A leírás mellett a képeknek van a legnagyobb szerepük abban, hogy a vásárlók a vásárlás mellett döntsenek. A vásárlók a fotók alapján tájékozódnak arról, hogy milyen termékre számíthatnak.
A termékek jellegéből adódóan online piacterünkön különösen fontos, hogy megfelelő minőségű és mennyiségű fotóval lássa el a hirdetést, a vásárlók így képet kaphatnak a termék állapotáról.
Ár
A sikeres értékesítés esetén az egyik legfontosabb szempont a megfelelő árképzés. A valóságtól teljes mértékben elrugaszkodott árazás nemcsak ellehetetleníti a sikeres értékesítést, de a vásárlókban is bizalmatlanságot kelthet. Ezért kérjük, hogy a meghirdetett tárgy eladási árát reális keretek között határozza meg.
Nem engedélyezett:
- irreálisan magas árral feltölteni egy terméket
Szállítási és fizetési feltételek
Fontos, hogy a hirdetésben egyértelműen jelezze, hogy milyen fizetési és szállítási feltételekkel vállalja a termék átadását, szállítását, így a vásárló tudni fogja, hogy mire számíthat, ha megvásárolja a terméket.
A szállítási költségként azt az összeget tüntesse fel, amiért megfelelő csomagolásban, épségben el tudja juttatni a terméket, a meghirdetett állapotnak megfelelően.
Előfordulhat, hogy a hirdetés feltöltésekor megadott szállítási díjak időközben megváltoztak. Gondoskodjon arról, hogy a szállítási költségek naprakészek legyenek és az esetleges változásokat a hirdetéseiben is lekövesse. Ennek egyszerű módja a szállítási sablonok használata, amelyek lehetővé teszik, hogy pár kattintással tömegesen módosítsa a hirdetéseinek szállítási beállításait.
Fontos: eladóként nem kérhető a vásárlótól a szállítási információk alatt feltüntetettnél magasabb szállítási díj egy adott szállítási módra. Ez alól nem mentesíti az eladót az sem, ha a hirdetés leírásában arról tájékoztatja az érdeklődőt, hogy a szállítási díjak változhatnak, illetve hogy a vásárlás pillanatában aktuális szállítási költségek érvényesek, függetlenül a hirdetésben feltüntetett szállítási költségektől.
Eladóként ügyeljen arra, hogy legyen nyoma annak, hogy elküldte a terméket, ezért javasoljuk, hogy olyan szállítási opciót válasszon, amely követési azonosítót biztosít a csomaghoz. Feladást követően rögzítse az Eladott termékeim oldalon a követési kódot, így a vásárló nemcsak automatikus értesítést kap a csomagfeladásról, de a csomag útját is nyomon követheti.
Őrizze meg a feladást igazoló dokumentumot, illetve a követési azonosítót. Ha a vásárló jelezné, hogy nem kapta meg a terméket, Önnek ez az egyetlen módja arra, hogy igazolja a feladást.
Nem engedélyezett:
- plusz költséget kérni csomagolásért vagy csomagolóanyagért, ha ennek díja van, azt a szállítási költségbe kell beépítenie
Szállítási, kézbesítési idő
A vásárlónak fontos információ lehet, ha tudja, hogy mikor kapja meg a megvásárolt terméket.
A termékleírásban lehetősége van feltüntetni, hogy kifizetést követően előreláthatólag mikor postázza a csomagot.
Archív Katalógus
Online piacterünk fennállása óta folyamatosan szembesülünk azzal a jelenséggel, hogy sokan nincsenek tisztában a tulajdonukban lévő tárgyak értékével. A régiségek, műtárgyak, gyűjteményes darabok értékének meghatározásában kiváló kiindulópont lehet, ha valós eladási árak állnak rendelkezésre. Azaz nem egyéni véleményekre hagyatkozunk, vagy arra, hogy egy eladó mennyiért hirdeti a tárgyat, hanem hogy korábban mások mennyit fizettek érte.
Kérjük vegye figyelembe, hogy a hirdetés feltöltésével eladóként elfogadja, hogy a tárgy értékesítését követően a hirdetéshez feltöltött termékfotók, a termékleírás, illetve az eladási ár elérhetővé válik az Archív Katalógus előfizetői számára. Ez alól kivételt képeznek a Gardrób, illetve a Kézműves kategóriában feltöltött hirdetések. Az Archív Katalógus anonim módon teszi elérhetővé a tételeket, az eladó és a vásárló felhasználóneve nélkül.
